Multi-Modell-Umgebung IT-Governance: Einsatz mehrerer Best-Practice-Referenzmodelle

Unternehmen setzen zunehmend mehrere Best-PracticeReferenzmodelle (BPRM) der IT-Governance ein. Ein unsystematischer Einsatz von mehreren BPRM kann erhebliche Ineffizienzen bergen, daher ist ein systematischer kombinierter Einsatz erstrebenswert. Um den kombinierten Einsatz mehrerer Modelle gezielt zu unterstützen, sind genaue Kenntnisse der Kombinationsmöglichkeiten von BPRM in einer Multi-Modell-Umgebung notwendig. Diese werden in diesem Beitrag zunächst aufgearbeitet, bevor zwei Möglichkeiten präsentiert werden, die die Kombination von Modellen gezielt unterstützen. 1 Einführung und Problemstellung Die für den weitgefassten Bereich IT-Governance verfügbaren Best-PracticeReferenzmodelle (BPRM) entsprechen unterschiedlichen Perspektiven auf die Unternehmens-IT. So wird beispielsweise COBIT (IT Governance Institute 2007) von Wirtschaftsprüfern und Auditoren für die IT-Prüfung bevorzugt, während im Bereich Systementwicklung verstärkt CMMI (Software Engineering Institute 2007) Verwendung findet. Der IT-Betrieb wiederum hat seine Prozesse vielfach an ITIL oder ISO 20000 ausgerichtet (KPMG 2004). Die Gründe für den Einsatz von mehreren BPRM (oder Teilbereichen mehrerer BPRM) sind vielfältig. Mögliche Gründe sind etwa: gesetzliche Vorschriften oder Empfehlungen, Marketingüberlegungen, Branchenvergleiche, persönliche Vorlieben von Entscheidern, Mode, etc. (Alter et al. 2009). Unternehmen stehen daher gegenwärtig vor der Herausforderung mehrere BPRM (bzw. deren Teilbereiche) einzusetzen oder selbiges zu planen (Cater-Steel et al. 2006). Verwendet ein Unternehmen verschiedene Modelle, wird dies zumeist als Multi-Modell-Umgebung (MMU) bezeichnet (Siviy et al. 2008; Looso et al. 2010). Für den Einsatz von mehreren BPRM gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten. Die Modelle können erstens unabhängig von einander (etwa nacheinander oder parallel) oder zweitens kombiniert eingesetzt werden. Insbesondere bei vorliegenden Überschneidungen ist der kombinierte Einsatz nach Ansicht der Verfasserin erstrebenswert (siehe Alter et al. 2009). Solche Überschneidungen liegen im Bereich der IT-Governance vor. Ursache der zum Teil erheblichen Überschneidungen ist bspw., dass der Gegenstandsbereich